Politique de Confidentialité de ALL DESIRE SHOP

Chez ALL DESIRE SHOP, la protection de votre vie privée est d’une importance capitale. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.alldesireshop.com. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations collectées

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous collectons diverses informations personnelles, telles que :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire ou autres informations nécessaires pour traiter vos paiements. Ces informations sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.
• Informations sur votre navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et durée de votre visite, ainsi que d’autres informations de navigation via les cookies.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Traitement des commandes : Pour traiter, expédier et gérer votre commande de manière efficace.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour personnaliser votre expérience sur notre site et vous offrir un service adapté à vos besoins.
• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour sur nos produits ou des promotions. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment.
• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales, réglementaires et fiscales.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers de manière sécurisée, dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers (par exemple, entreprises de livraison, prestataires de paiement) dans le cadre du traitement de vos commandes.
• Obligations légales : Si nécessaire, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de la conformité à des exigences légales, réglementaires ou judiciaires.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutes les informations sensibles (comme les données de paiement) sont traitées par des fournisseurs de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de recueillir des informations sur vos préférences et votre utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données (comme le RGPD pour les résidents européens), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
• Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@alldesireshop.com.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.